如意约平台个人服务者直连服务规则

版本: v1.2

更新日期: 2026年11月3日

生效日期: 2026年11月3日

一、适用范围

本规则仅适用于以个人主体身份入驻如意约平台、按本规则结算的个人服务者（直连模式，以下简称“个人服务者”）。此前采用其他结算模式的服务者，不适用本规则，继续适用其已签署的原协议/原规则，不因本规则变更而改变；其历史订单及已结算款项不追溯重算。

二、费用

1. 平台费毛额 = 订单原价 × 平台费率。平台费默认费率为 5%，平台可在 3%~5% 区间内调整，具体以订单支付成功时锁定的费率快照为准。

2. 平台券只冲减平台费，不改变个人服务者应结金额；平台券金额不得超过该笔订单平台费毛额。平台券由平台发放并承担。

3. 微信支付手续费由个人服务者承担，按实付金额及微信支付实际费率计算，由微信支付从订单资金中即时扣划；平台不承担该费用，也不向个人服务者另行收取。

4. 微信费节余 Sv = max(按订单原价计算的微信费 − 按实付金额计算的微信费, 0)，归平台所有。平台净费 = 平台费毛额 − 平台券金额 + Sv，且不高于平台费毛额、不低于 0；Sv 大于平台券金额的，平台净费以平台费毛额为上限。

5. 个人服务者应结金额 = 实付金额 − 微信支付手续费 − 平台净费；平台净费、微信支付手续费与个人服务者应结金额之和等于实付金额。

6. 示例一：订单原价 100.00 元，平台券 2.00 元，实付 98.00 元，平台费率 5%，微信费率 0.54%。平台费毛额 5.00 元；按原价计算的微信费 0.54 元，按实付计算的微信费 0.53 元，Sv = 0.01 元；平台净费 = 5.00 − 2.00 + 0.01 = 3.01 元；个人服务者应结 = 98.00 − 0.53 − 3.01 = 94.46 元。

7. 示例二：订单原价 180.00 元，平台券 3.60 元，实付 176.40 元，平台费率 5%，微信费率 0.60%。平台费毛额 9.00 元；按原价计算的微信费 1.08 元，按实付计算的微信费 1.06 元，Sv = 0.02 元；平台净费 = 9.00 − 3.60 + 0.02 = 5.42 元；个人服务者应结 = 176.40 − 1.06 − 5.42 = 169.92 元。

8. 平台不向个人服务者收取本规则约定之外的订单分账费用。

三、结算

1. 消费者付款至个人服务者在微信支付开立的收款账户，平台通过微信支付分账收取平台净费，剩余款项归个人服务者。

2. 平台不归集、不代收代付个人服务者服务款。

3. 订单支付成功时锁定费率、平台券及应结金额快照；微信手续费按实际扣收校准；事后费率调整不追溯已支付订单。

4. 微信手续费以微信支付实际扣收为准；首笔结算按微信支付返回的订单剩余未分账金额（unsplit_amount）校准实际扣收的手续费。

四、退款与售后

1. 退款按平台退款规则及微信支付规则处理；微信手续费按微信实际可退金额处理，未退部分由个人服务者承担。

2. 全额退款且未产生分账的，平台费不收取；已分账或部分退款的，平台费按退款规则及已使用部分重新计算；平台券的退款处理按《如意约平台优惠券使用规则》第 6.3 条执行。

3. 退款后已分账资金需要回退的，按微信支付规则及平台规则处理。

4. 个人服务者应配合平台处理消费者投诉、售后、争议及监管要求。

五、发票

个人服务者向消费者开具服务发票或依法申请税务机关代开；平台仅就实际收取的平台净费向个人服务者开票，开票金额以结算快照为准；平台不替个人服务者向消费者开票。

六、税务

个人服务者自行申报缴纳增值税、个人所得税及其他税费；平台不代扣、不代办、不承诺包税；平台按国家税务总局公告 2025 年第 15 号报送身份和收入信息。平台按现行规定承担涉税信息报送义务，不代扣、不代办、不包税。如法律、行政法规、部门规章或主管税务机关另有规定或认定（包括要求平台办理扣缴、代办申报的情形），平台将依法执行并通过商户后台或站内信告知个人服务者；除依法扣缴/代办的税款外，不额外收费。

七、服务与责任

个人服务者是服务提供方和第一责任主体；平台依法承担平台责任。高风险类目需按平台要求提供资质、保险或保证金；严重违规可下架、暂停结算、列入黑名单并追偿。

八、争议

争议先协商；协商不成，任何一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

上海深丽科技有限公司 · 2026年11月3日