如意约平台个人服务者直连服务规则

版本: v1.1

更新日期: 2026年11月3日

生效日期: 2026年11月3日

一、适用范围

本规则适用于以个人主体身份入驻、结算模式为 DIRECT_INDIVIDUAL 的个人服务者。存量 LEGACY_12 服务者继续适用其已签署的原规则，不因本规则变更而改变。

二、费用

1. 平台技术服务费按订单原价的 5% 计收；平台可在 3%~5% 区间调整，具体以订单支付时锁定的费率快照为准。

2. 平台券只冲减平台技术服务费，不改变个人服务者应结金额；平台券金额不得超过该笔订单平台技术服务费。

3. 微信支付手续费由个人服务者承担，由微信支付从个人二级商户号订单资金中即时扣划；平台不承担该费用，也不向个人服务者另行收取。

4. 个人服务者应结金额 = 实付金额 − 平台技术服务费 − 微信支付手续费。平台不收取子公司服务费、9% 综合服务费或代缴税款。

三、结算

1. 消费者付款至个人二级商户号，平台通过微信分账收取平台技术服务费，剩余款项归个人服务者。

2. 平台不归集、不代收代付个人服务款。

3. 订单支付时锁定费率、平台券、微信手续费及应结金额快照；事后费率调整不追溯已支付订单。

四、退款与售后

1. 退款按平台退款规则及微信支付规则处理；微信手续费按微信实际可退金额处理，未退部分由个人服务者承担。

2. 全额退款且未产生分账的，平台技术服务费不收取；已分账或部分退款的，平台技术服务费按退款规则及已使用部分重新计算。

3. 个人服务者应配合平台处理消费者投诉、售后、争议及监管要求。

五、发票

个人服务者向消费者开具服务发票或依法申请代开；平台仅就 5% 平台技术服务费向个人服务者开票；平台不替个人服务者向消费者开票。

六、税务

个人服务者自行申报缴纳增值税、个人所得税及其他税费；平台不代扣、不代办、不承诺包税；平台按 15 号公告报送身份和收入信息。

七、服务与责任

个人服务者是服务提供方和第一责任主体；平台依法承担平台责任。高风险类目需按平台要求提供资质、保险或保证金；严重违规可下架、暂停结算、列入黑名单并追偿。

八、争议

争议先协商；协商不成，向平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

上海深丽科技有限公司 · 2026年11月3日