Contact Us

联系我们

Get in touch with our team

与我们的团队取得联系

Get In Touch

联系方式

我们随时准备为您提供帮助。如有任何问题或建议,请通过以下方式联系我们。

Business Hours

营业时间

周一至周五 9:00-17:00

Complaint & Suggestion

投诉建议

如果您有任何建议或意见,欢迎登录“如意约”微信小程序,在“投诉建议”板块留言。我们将竭诚为您服务。

如意约小程序二维码

扫码进入小程序

Frequently Asked Questions

常见问题

如何注册成为服务商?

+

您可以通过我们的小程序或APP进行注册,填写相关信息并提交审核材料即可。

查看入驻流程

如何申请退款?

+

以下为《用户服务协议》退款政策摘要,具体以订单页面与协议为准。

申请时间
退款比例
预订后2小时内(冷静期)
全额退款
距离预约时间48小时以上
全额退款
距离预约时间24-48小时
退款70%(扣30%违约金)
距离预约时间4-24小时
退款50%(扣50%违约金)
距离预约时间4小时内或未到场
不予退款
  • 未使用订单存在有效期;有效期届满仍未完成的,将按届时规则自动退款并完结订单。
  • 部分使用或已使用订单:退款仅适用于未使用部分,已使用部分按实际履约情况与规则结算。
  • 退款将按原支付路径退回,一般情况下立即到账,最长不超过72小时。
  • 平台仅在服务核销完成后向商户收取技术服务费,不向消费者收取额外费用。
查看完整用户服务协议