规则与协议

如意约平台规则与协议

本页汇总如意约平台对外公示的全部规则、协议与说明文件。

版本历史口径:各版本仅在其生效期内适用于相应行为;历史版本仅供查阅与举证,不构成对现行行为的规范。 「版本历史」中的链接指向该版本的正文快照(发布时冻结的副本,与该版本对外公示的正文逐字节相同);本页未展开版本历史的文件,可在政策正文版本快照归档查看全部已归档版本。同一文档内单独确认的条款级归档随所属文档一并展示,不单独列出。

用户相关

如意约用户服务协议 使用如意约平台服务的通用条款,包括账号、服务须知、交易与退款规则、争议解决等。 版本 v2.5 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(最近 2 版)

  • v2.5 生效日期 2026-11-04 公示中,自 2026-11-04 起生效 查看 v2.5 快照
  • v2.4 生效日期 2026-10-03 已被 v2.5 取代(生效期 2026-10-03 ~ 2026-11-04) 查看 v2.4 快照
如意约平台优惠券使用规则 平台优惠券的性质(平台让费:平台以减免自身技术服务费的方式提供的价格优惠,非补贴、非返现、不可兑现、不可转让)、适用范围与单笔抵扣上限、不叠加规则、直连个人服务者与存量模式分别的结算/退款口径、按实际支付金额开票的口径、争议解决。 版本 v1.1 · 更新日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

  • v1.1 生效日期 2026-11-03 2026年11月3日起生效 查看 v1.1 快照
  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照
如意约平台隐私政策 说明我们收集哪些个人信息、为何收集、如何使用与保护,以及您对个人信息的查询、更正与删除权利。含位置信息收集的特别说明。 版本 v2.6 · 更新日期 2026年10月12日

版本历史(最近 2 版)

  • v2.6 生效日期 2026-10-19 公示中,自 2026-10-19 起生效 查看 v2.6 快照
  • v2.5 生效日期 2026-10-11 已被 v2.6 取代(生效期 2026-10-11 ~ 2026-10-19) 查看 v2.5 快照
如意约平台消费者权益保障措施说明 交易流程保障、退款政策(场地预订类按取消时间分档;非场地按次核销类未核销可随时退)、费用构成、纠纷解决机制。 版本 v2.0 · 更新日期 2026年10月03日 如意约平台争议处理规则 订单项下服务是否已实际提供的争议处理:证据分档(A–E 档)、24 小时确认期与响应期、自动裁决规则、行为记录与申诉渠道。为本平台各协议、本说明的组成部分。 版本 v1.1 · 更新日期 2026年10月04日

版本历史(最近 2 版)

  • v1.1 生效日期 2026-10-11 公示中,自 2026-10-11 起生效 查看 v1.1 快照
  • v1.0 生效日期 自平台公告生效日期起适用(平台将在功能上线后另行公告生效日期) 已被 v1.1 取代(生效期 自平台公告生效日期起适用 ~ 2026-10-11) 查看 v1.0 快照
推荐奖励说明 邀请有礼活动的奖励发放与使用规则、推广抵扣券的抵扣与退回规则、平台积分的性质与使用说明。 版本 v1.7 · 更新日期 2026年09月27日

服务商 / 商户相关

如意约平台合作协议 平台与入驻商户之间的权利义务,包括入驻条件、技术服务费的计收与结算、退款处理、违约责任等。 版本 v2.7 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

  • v2.7 生效日期 2026-11-03 2026年11月3日起生效 查看 v2.7 快照
  • v2.6 生效日期 2026-10-18 已被 v2.7 取代(生效期 2026-10-18 ~ 2026-11-03) 查看 v2.6 快照
商户合规经营承诺书 入驻商户就资质真实有效、依法合规经营、严禁违法违规行为、保障消费者权益等作出的承诺。 版本 v1.1 · 生效日期 2026年11月3日

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如意约平台新就业形态人员合作协议 平台用工合作企业与新就业形态劳动者之间的协议,涉及报酬构成与结算、服务时间与休息、职业保障、申诉渠道等。签约主体为上海深丽美育信息技术服务有限公司。 版本 v1.3 · 更新日期 2026年08月22日 授权委托经营确认书 商户法定代表人、经营者或管理员授权店长、代理管理员等人员代为处理门店日常经营事务时的授权范围、责任归属与平台留痕规则。 版本 v1.0 · 更新日期 2026年06月25日

版本历史(当前仅归档 1 版)

个人服务者实名认证与个人信息处理授权书 个人主体商家与直连个人服务者通用:实名核验、敏感个人信息逐项单独同意(身份证件、银行卡、人脸、向微信支付/税务机关/开户银行提供)、PIPL 项下权利与撤回机制;平台不代办税务申报。 版本 v1.0 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(当前仅归档 1 版)

以下个人主体商家文书仅适用于存量模式,不适用于按《个人服务者直连服务规则》结算的个人服务者。

如意约平台个人主体商家合作协议 平台运营方、结算与代办服务方(上海恒满意信息技术服务有限公司)与以个人主体身份入驻的个人商家身份入驻的商家之间的三方协议:入驻与实名认证、独立经营者身份、服务费计取与结算、退款处理、违约责任与争议解决。 仅存量模式 · 版本 v1.0 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(当前仅归档 1 版)

  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台在如意约网站公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照
如意约平台个人主体商家非劳动关系确认与独立承揽承诺书 个人商家逐项确认其以独立经营者身份自主接单、自主定价、自行履约,与平台及服务方之间不构成劳动关系、劳务关系或劳务派遣关系;并确认报酬为按笔计算的服务对价、不属于劳动报酬。 仅存量模式 · 版本 v1.0 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(当前仅归档 1 版)

  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照
如意约平台个人卖家声明与承诺书(仅个人卖家适用) 微信支付个人卖家主体类型进件所需的固定声明:已持续从事电子商务经营活动满 6 个月、期间经营收入累计超过 20 万元、经营收入按营业收入总额计算,并载明平台的核实方式与商家的配合义务。 仅存量模式 · 版本 v1.0 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(当前仅归档 1 版)

  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照
如意约平台个人主体商家服务规则 个人主体商家的费用构成(综合费率 12% = 平台技术服务费 3% + 综合服务费 9%)、结算与提现、退款与抵扣、违规处理与扣减梯度、发票与对账、规则变更与申诉渠道。 仅存量模式 · 版本 v1.0 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(当前仅归档 1 版)

  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照
如意约平台个人主体商家税务事项确认与代办授权书 个人商家就个人所得税扣缴申报及增值税及附加税费代办申报向服务方作出的授权:计税依据与计算公式、扣缴清单与凭证交付、异议与更正处理。 仅存量模式 · 版本 v1.0 · 更新日期 2026年10月28日

版本历史(当前仅归档 1 版)

  • v1.0 生效日期 自平台公告之日起 待公告生效:自平台公告的生效日期起适用 查看 v1.0 快照

个人服务者直连(2026年11月)

适用于新入驻个人服务者:平台技术服务费 5%(可配 3%~5%),微信支付手续费由个人承担,个人自行申报,平台按 15 号公告报送信息。

如意约平台个人服务者直连合作协议 平台与个人服务者两方协议:平台 5% 技术服务费、平台券与微信手续费节余口径、争议处理与仅退款授权、个人自行申报、平台按 15 号公告报送。 版本 v1.2 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

如意约平台个人服务者直连服务规则 费用、平台券与手续费节余、结算、退款、发票、税务、服务责任与争议处理。 版本 v1.2 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

个人服务者税务事项确认与自行申报承诺书 平台不代扣、不代办、不包税;个人自行申报;平台按 15 号公告报送身份/收入并可在授权下提供协助。 版本 v1.2 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

个人服务者非劳动关系确认与独立承揽承诺书 个人服务者独立承揽、自主接单定价、自负盈亏;平台不排班考勤、不发放劳动报酬;争议处理授权不构成代理。 版本 v1.2 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

个人卖家声明与承诺书(直连模式) 仅适用于以个人卖家主体类型入驻的个人服务者:经营时长与收入声明、材料真实性、费用与平台券口径、个人自行申报。 版本 v1.2 · 生效日期 2026年11月3日

版本历史(最近 2 版)

个人服务者合规承诺书 自然人版合规承诺:身份与类目资质真实、依法纳税、内容合法、消费者权益、配合监管与违规处理。 版本 v1.0 · 生效日期 2026年11月3日

内容与平台治理

内容审核与AI生成内容标识说明 平台内容审核机制,以及对AI生成合成内容的检测与标识方式(含显式水印与标签提示)。 版本 v1.1 · 更新日期 2026年10月08日

版本历史(最近 2 版)

  • v1.1 生效日期 2026-10-15 公示中,自 2026-10-15 起生效 查看 v1.1 快照
  • v1.0 生效日期 2026-07-02 已被 v1.1 取代(生效期 2026-07-02 ~ 2026-10-15) 查看 v1.0 快照

上述文件构成如意约平台的规则体系。依法需要单独同意的条款(如直连协议第 6.4 条、敏感个人信息授权),以相应页面的单独勾选为准,不因使用服务而视为同意;其他规则自您首次使用对应服务时适用。 如对规则内容有任何疑问,可发送邮件至 service@ruyiyue.com 咨询。
平台运营方:上海深丽科技有限公司

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如意约,让服务如己意。